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プライバシーポリシー

1. 取扱事業者

LiNoの運営者は、本サービスで取り扱う個人情報を以下の方針に従って管理します。

2. 取り扱う情報

Google認証により取得する氏名・メールアドレス等のアカウント情報、利用者が入力するプロフィール・顧客情報・予約・施術記録・写真、契約状態・決済に関する識別情報、お問い合わせ内容、サービスの安全な運用に必要なアクセス記録等を取り扱います。クレジットカード番号等の入力はStripeの決済画面で行います。

3. 利用目的

本人認証、サービス提供、顧客・予約・施術記録の管理、契約・請求管理、お問い合わせへの対応、不正利用防止、障害調査およびサービス改善のために利用します。

4. 外部サービス・委託

認証にGoogleおよびSupabase、データ保存にSupabase、ホスティングにVercel、決済にStripeを利用します。各サービスに必要な範囲で情報を送信・保存します。外部サービス自身が取得する情報は各社のプライバシーポリシーにも従います。委託にあたっては、情報の取扱いを確認し、必要な管理を行います。

5. 第三者提供・安全管理

本人の同意がある場合、法令で認められる場合等を除き、個人情報を第三者に提供しません。業務の委託に必要な取扱いについては前項に記載しています。アクセス権限の管理等により、不正アクセスや漏えいの防止に努めます。

6. Cookie・保存期間

ログイン状態の維持等にCookieを利用します。個人情報は利用目的に必要な期間保存し、法令上の保存義務や紛争対応等も考慮して削除等を行います。サブスクリプションの解約のみで、登録情報が直ちに削除されることはありません。

7. 開示・訂正・削除等

ご自身の情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご希望は下記窓口にご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って対応します。美容師が登録した顧客情報については、原則として登録元の美容師にもお問い合わせください。

8. 変更・お問い合わせ

重要な変更はサービス上で案内します。お問い合わせ窓口:LiNoサポート/メール:lino.salon.support@gmail.com。個人情報取扱事業者の氏名・住所は、この窓口へのご請求に応じて遅滞なく電子メールで回答します。